Skip Navigation

Elektronická komunikace

Abychom ušetřili přírodě a zároveň Vás zbavili nadbytečných papírových dokumentů, začneme Vám během roku 2023 zasílat korespondenci elektronickou poštou.

Elektronicky lze zasílat pouze tu korespondenci, u které nám to umožňují právní předpisy. Dokumentace k Vaší smlouvě Vám bude zasílána zabezpečenou formou na Vaši e-mailovou adresu. Heslo k jejímu otevření obdržíte na Váš mobilní telefon formou SMS. K využití výhod této rychlé a bezpečné korespondence postačí, pokud budou Vaše kontaktní údaje (e-mailová adresa a číslo mobilního telefonu) aktuální.

Aktualizace údajů

Aktualizovat Vaše údaje u všech Vašich platných pojistných smluv lze prostřednictvím naší infolinky na telefonním čísle +420 227 111 000 nebo e-mailem na metlife@metlife.cz.

Do textu e-mailu uveďte:

  • číslo minimálně jedné z Vašich pojistných smluv
  • datum narození
  • doručovací adresu evidovanou u této smlouvy
  • e-mailovou adresu
  • číslo mobilního telefonu

V případě, že si takto dokumentaci dostávat nepřejete, můžete vyjádřit nesouhlas. V tom případě Vám budeme dokumenty zasílat papírově jako doposud.